呼叫中心系统是一款用于与可以沟通的电话呼叫软件，支持客户信息自动弹出，在无法接电话之前了解客户的详细情况，销售记录，交易记录，过去的电话等。这大大提高了顾客的沟通技巧，提高了顾客的满意度和企业形象。

呼叫中心系统软件优势

1、强大的客户数据管理功能。您可以自由定义数据内容，满足不同的业务需求，支持多种查询方法

2、订单生成、订单管理和统计功能支持多种查询方式

3、账单和其他产品库存管理支持多种查询统计数据的方法

4、便于管理客户的交易记录，详细记录和跟踪管理每一笔交易

呼叫中心系统软件亮点

1、通话记录和交通统计报表功能，详细掌握电话使用情况

2、提供打长途电话，国内长途费用为0.15元/分钟

3、短信和语音发送，发送速度和到达速度都很高

4、发送电子传真，Word、Excel、文本文件可通过网络直接发送到普通传真机

5、个电话会议，提供高质量的多人电话会议

呼叫中心系统软件功能

1、来电和来电时，屏幕会自动显示客户信息

2、通话录音不会影响通话过程，可以随时询问和收听

3、建立自动语音导航、电话自动商务咨询系统

4、系统中包含开关功能。通话可以自动传送到内线

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米多客云呼叫中心：一款专业的云端热线电话服务软件，这款软件拥有客服管理、呼叫系统管理、IVR语音导航、呼入电话智能分配、批量导入外呼任务、报表自动生成等多种实用功能。如果有兴趣的用户可以下载一试喔。

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