米多客客服管理系统是一款简单直观、超级实用的客服管理软件，这款软件包含了工单的智能分发，还可以对信息进行统计分析，让管理者可以快速完成各项客服工作，可编辑所需对话内容，保证客户需求。

米多客客服管理系统软件优势

1、原始客户跨渠道客源跟踪，客源清晰。

2、相关跨平台对话，整体营销效果更易评估。

3、AI客服可解决90%以上的日常问题，并可帮助人工客服辅助答疑。

米多客客服管理系统软件特色

1、机器人可以持续学习，支持批量导入/导出。

2、软件拥有非常丰富的知识库，方便知识点交换。

3、自定义字段可以方便地管理客户信息，真正保证客户需求的个性化。

米多客客服管理系统软件功能

1、多对话分配模式可以最大限度地科学协调客服工作，提高服务效率。

2、完善企业工作流程，有序连接各部门，让领导实时了解客户的动态变化。

3、帮助领导做出正确的营销选择，减少不可避免的不确定性。

米多客客服管理系统软件点评

并能加强对话的稳定性，包括敏感信息在内的安全警告，服务也比较及时，产品问题可以很快解决。

服务体验：8.2分

使用评价：8.7分

推荐指数：8.4分